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市营商局着力推动四级一体化政务服务平台适老化改造

文章来源: 添加时间:2021年06月07日 点击量:
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  为给老年人提供更方便的服务,进一步加强智能化服务适应老年人、残疾人需求,做到不让智能工具给他们日常生活造成障碍。市营商局着力推动对市四级一体化政务服务平台功能进行改造升级。一是针对老年性视力下降的情况,上线辅助浏览功能,通过阅读辅助十字光标,老年人可对网上办事指南文字和网页界面放大或缩小,还可使用阅读配色器,调整网页配色,优化阅读体验。二是平台对视觉设计进行了整体优化,在不影响用户体验前提下,采用大字号设计,方便老人阅读。

  下一步,我市将探索政务服务网提供全程语音导读服务,支持网上办事指南转化成语音,让办事服务信息及相关政策资讯不仅“看得到”还“听得见”。

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